FAQ - IpeRoxos

FAQ - IpeRoxos

1. O site da IpeRoxos é seguro?
Sim, o site da IpeRoxos adota as melhores práticas de segurança digital...
2. Quais formas de pagamento são aceitas?
  • Cartão de Crédito: Parcelamento em até 12 vezes.
  • PIX: Confirmação imediata.
  • Boleto Bancário: Confirmação em até 3 dias úteis.
3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia de 7 a 25 dias úteis...
4. Existem taxas adicionais para entregas internacionais?
Não. A IpeRoxos assume os custos de taxas internacionais...
5. Como posso rastrear meu pedido?
Você receberá um e-mail com os dados de rastreamento...
6. Como posso solicitar uma troca, devolução ou reembolso?
Você pode solicitar dentro de 7 dias após o recebimento...
7. Como posso entrar em contato com a IpeRoxos?
8. Como posso alterar meus dados cadastrais?
Acesse sua conta no site e edite suas informações na seção de configurações.

Envio

Sim, enviamos para todo o mundo. Os custos de envio serão aplicados e adicionados ao valor total na finalização da compra. Oferecemos descontos e promoções durante todo o ano, fique atento para ofertas exclusivas.

Depende de sua localização. Pedidos processados aqui levarão de 7 a 25 dias úteis para serem entregues. Os detalhes de entrega serão fornecidos em seu e-mail de confirmação.

Usamos todas as principais transportadoras e parceiros de correio locais. Você será solicitado a selecionar um método de entrega durante a finalização da compra.

Produto

Sempre nos esforçamos para garantir que nossos clientes adorem nossos produtos, mas se precisar devolver um pedido, teremos prazer em ajudar. Basta enviar um e-mail diretamente para nós e guiaremos você no processo.

Isso depende do criador e do produto. Todas as opções estão detalhadas na página do produto, então verifique as opções de personalização disponíveis lá.

Outras questões

Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de contato! Teremos prazer em ajudá-lo.

 WhatsApp

71 996797505

E-mail

suporte.iperoxos@gmail.com